一、供热之前必须做好几件事

     （1）用户要了解供热单位的报修电话（每个小区的单元楼道内，都粘贴有供热公司的服务公示板），遇有供热问题最直接有效的办法就是找区域负责人前去帮助处理。

     （2）供暖开始前，用户要对自家的暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查，并熟记室内阀门所在位置，发现跑、冒、滴、漏现象及时关闭阀门并找专业水暖人员维修，若发现单元公共部位的供暖管道有泄露现象，应通知物业或供暖公司给以维修。

     （3）室内温度不达标的及时通知供热单位维修、测温、查找原因，不应自作主张进行检修。

     （4）家中无人时应将联系人、联系电话告知邻居或供热公司，遇到紧急情况可与之联系，采取措施，减少不必要的损失。

二、供暖结束后的安全需要注意那些？

      一是供暖结束后，用户家的个别管道接口处可能会出现漏水情况，还有的用户家中阀门年久失修起不到开关作用，这一点很容易在供暖季来临前的试水期，突然损坏而发生漏水。所以，刚停暖时，一定要检查自家管道和暖气片的各个接口是否有松动或者是漏水的情况，一旦发现问题，要及时请专业人员维修，不要忽视。

      二是供暖结束后，用户不要擅自将暖气片和管道中的水放掉。暖气片和管道中的水能有效隔绝空气，减少腐蚀，延长使用寿命。

      三是供暖结束后，建议用户关闭室内供回水总阀。关闭供回水总阀的好处有两点，一是利于家中暖气片和管道处于满水湿保养状态，隔绝空气，减少腐蚀。二是可以防止新采暖季来临前上水试压时，因家中无人发生意外泄漏无法及时处理的问题。提示关闭阀门的用户，新采暖季开始后一定要及时恢复，以免影响供暖。四是供暖过程中邻居家的供热温度正常，而自家的供热温度不理想，那么在供暖结束后，可以找专业人员对家中的供暖管道进行清洗，保证管道过水顺畅、散热正常。如果是家中供热管道铺设不合理，可请专业人员在停暖期对家中供热管道进行调整。

三、家里的暖气一般分为两种，一种是地热，一种是暖气片，现在很多人装修都喜欢将暖气片改为地热，二者相比较的话都有什么优缺点，哪一种相对来说更安全？

      地热辐射采暖是将盘管系统暗埋在地板下加热整个地面，通过地面均匀地向室内辐射散热的一种采暖方式，盘管中水温相对较低。地热辐射采暖与传统暖气片采暖方式相比，具有散热均匀、舒适性高、节约室内面积和空间等特点。但地热辐射采暖升温速度慢，铺设造价高，占用层高，发生漏水等情况时不宜发现，漏点不宜查找，维修成本高。传统的暖气片采暖是终端散热，带动室温，室内温度不均匀，舒适性要较差一些。

      但传统的暖气片供暖，不用加热水泥层和地板，不占用楼层层高，升温速度快，能适应较高的水温，发生漏水等情况时能够及时进行处理，不需要破坏地面，维修成本较低。从安全的角度来考虑，二者相比较来说没有太大的差别，但是二者的运行参数是不一样的，暖气片区域的供暖水温明显高于地热区域，如果在暖气片的供热区域将传统的暖气片供暖改为地热供暖，由于暖气片供暖区域的水温较高，会降低地热管的使用寿命，增加漏水的风险，所以我们不建议将传统的暖气片供暖改为地热供暖，很多城市的《供热条例》也明文禁止私改暖气。

四、如何改动暖气才不算私改

      居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施．往往会改变采暖系统的运行条件，容易导致水力失调，影响供热效果。居民自己改装采暖设施，因缺乏必要的施工安装工具和经验，容易损害供热设施，当设备充水时容易出现跑冒滴漏，影响正常供热，严重的还会损害财产，给自身及他人造成经济损失。

      根据我国大部分城市供热条例规定：“用户改动用热设施或者改变用热热量、用热用途，可以委托供热单位进行。未委托供热单位进行或者因装饰、装修等影响用热效果的，自行承担责任；影响供热用热设施运行或者其他用户用热的，应当恢复原状或者委托供热单位进行处理，不恢复原状或者委托供热单位进行处理的，供热单位可以暂停供热”规定，如果用户因特殊原因确需改装室内采暖设施的，应当委托供热单位进行，并承担相应的费用，以免造成暖气不热，或者影响其他用户用热，特别是暖气系统未实施分户改造的，一定不要私自改动暖气，很多人改完之后自己家里不热，楼下住户也不热，造成邻里矛盾，得不偿失。

五、房租装修中，供暖质量应注意哪些问题？

      ①入户地热已经铺好的房子，在地面上再进行抹灰找平时，千万要注意地面找平的厚度。因为在地热铺装时，地热盘管上已经有不可预知厚度的沙石水泥层，如果您家在装修时再进行抹灰找平，如果地面找平厚度过厚，会超过地热规范所要求的标准，会严重影响以后地面散热效果,导致您家室内温度不高。

     ②地面装修时，装修材料首选地砖，然后是地板。地板厚度最好不超过10mm，地板铺装时下面严禁使用带有铝箔纸的减震膜（最好把地板直接铺在地面上）。一般情况下，地板和地砖导热系数不同，导致室内温度相差4℃以上。

     ③装修期间，家里阳台、厨房安装隔断也是很重要。在阳台和厨房安装有隔断的房子，能够有效地阻止冷空气的对流，阻止冷风的侵入，特别是夜间。通常冬季提高室内温度采取的措施是：关严门窗，加装密封条，防止冷空气侵入。

     ④在添置家具时，切忌使用地毯和购买没有底脚的床、沙发及其它家具。因为地热辐射采暖是靠地面散发的热量，一旦使用以上类型家具产品，会导致该处下方的热量散发不出来，严重影响供热效果。

     ⑤带有阁楼的房屋装修时，尽量将客厅架空楼板进行封闭，避免热气流上升，阁楼冷空气下降，形成对流,而导致楼下供暖不达标。另外阁楼属于开发公司赠送面积，设计时并未安装供暖设施，如用户需要自行增加供热设施时，请找专业水暖工设计施工，并到供热公司登记备案，以免日后造成麻烦。

六、采暖系统注意事项

     供热设施在使用过程中，受外界环境的影响，其管材、管件的使用寿命将发生变化。例如：卫生间的采暖设施由于环境潮湿，使用寿命就要缩短，而卧室等干燥房间，使用寿命就要延长。为确保安全供热，用户对室内供热设施要定期检查，发现问题及时向所在供热单位反映，检查周期通常为每年两次，及供热前一个月的外观检查和供热开始的密封性检查。

七、供暖期内暖气发生漏水如何处理？

      家里发现暖气漏水后，第一时间要关闭进水、回水阀门，如无法关闭应及时联系供暖企业，告知漏水事故，要求关闭阀门。在未关闭阀门时，应用毛巾堵住漏水的位置，用脸盆、桶等容器接水，以保障家里地板等家具不被损害，待供热企业上门后，对漏水事故进行专业处理。

     特别注意的是，我们家里的插排和电器设施要和暖气设施保持一定的距离，以免发生漏水事故时，发生电器短路损坏和触电危险。