■中弘中央广场附近的热力主管 网敷设施工手续正在办理 网友“琴心”：我家在涧西区中弘中央广 场，按照原先的计划，小区今年供热，可到现 在迟迟没动静。咨询物业后，对方回复是因 为小区西侧的浅井南路打通项目没有完成， 所以不能供热。这是真的吗？

洛阳热力有限公司（以下简称市热力公 司）：按照计划，为中弘中央广场提供热源的 热力主管网将随浅井南路的修建敷设，但目 前由于一些原因，热力主管网敷设工程暂无 法进行，我公司正在积极办理施工手续。待 手续办理完毕，我们将加紧热力主管网的敷 设工作，尽快为该小区供热。

 ■史家湾馨苑小区业主若家中不 暖和，可向物业报修 网友“王燕”：我是瀍河区史家湾馨苑小区 业主，供暖开始一段时间了，分户计量表一直 在走，屋里却没有热气，这是怎么回事？

市热力公司：该小区是新供热小区，采用 分户计量的供热方式。经核实，市热力公司 只负责为该小区提供热源，从目前热力设备 运行的各项参数来看，小区整体供热正常。 小区内的供热设施由小区物业负责管理与维 护，用户家中若出现不热问题，或因供热设备 故障引起，可向小区物业报修。

 ■伊滨区新源嘉苑9号小区附近的 热力主管网暂未贯通 网友“清风到不了”：伊滨区新源嘉苑9号 小区的热力工程，目前进行到哪个阶段了？

 市热力公司：目前，该小区附近的热力主 管网暂未贯通，我公司正抓紧办理相关施工 手续。