“供暖设备正常，但是室内温度上不去。”“怎样清除地热管线有杂质沉积？”“怎样查找室温不达标的原因？”自供暖开始，各种供暖难题扑面而来。对此，供暖办一位专家为市民解答：

       疑难一：散热器、分集水器热度都正常，为什么感觉室温还不够好呢？
       专家解答：这说明供暖系统运行正常。温度达不到要求的主要原因是房屋的保温效果不够好、散热量大。影响房屋保温效果的因素很多，如小窗比大窗保温要好，双层窗比单层窗要好，中空玻璃比普通玻璃要好，铝塑门窗比铝合金窗要好，墙体保温效果好的节能建筑比非节能建筑要好等等。此外，房屋朝向也就是日照时数的长短、特别是左右相邻、楼上楼下的住户未采暖，也会导致采暖用户热量散失，直接影响室内采暖效果。
       疑难二：地热采暖不热的主要原因是什么？
       专家解答：一般情况下，地热在运行了几个采暖季后会出现采暖效果下降的问题，这是由于过滤器堵塞或者地热管线内沉积了大量的水垢杂质造成的。据有关资料介绍，这些杂质沉积厚度每增加1毫米，室内温度就会降低3到5摄氏度。
       疑难三：地热管线有杂质沉积，应该怎样清除？
       专家解答：脉冲清洗法是目前最为安全有效的清洗方法，它主要是通过脉冲发生器和附属配件，将其连接在分水器的堵头上，不用解管一根一根清洗，清洗的介质是水和气，靠水汽混合的脉冲波和振动波对地热管内壁进行冲击和振动实现清洗的目的。
       疑难四：室内温度不达标时，应该怎样去查找原因？
       专家解答：室内温度不达标的原因很多，有设计、施工、家装、供暖等多方面因素，建议找有关专业技术人员进行检查和维修。
      首先应检查单元采暖供水主干管道温度是否达到标准要求，如未达标，应立即联系供暖企业进行检修。其次应检查室内采暖设施供回水温度。
       疑难五：供暖设施出现渗水怎么办？
       专家解答：出现这种情况不要着急，渗水分为轻微渗水和严重渗水两种。对于轻微渗水现象（每分钟10滴左右）用户可以用器具接水，随着供水温度的提高，渗水可逐渐减轻直至消失。如果是严重渗水（每分钟20滴以上）应及时关闭总阀进行维修。
       疑难六：室内供暖会出现安全事故吗，应如何防范？
       专家解答：室内供暖设施如果使用不当，会发生安全事故。室内发生的用热安全事故的主要原因有两个方面：一是私自改动供暖设施后没有进行试压或试压不达标，一旦热网开始试压供暖，多数私改户会发生跑水事故。二是用户装修时将散热设备全部挡住，当设备出现老化锈蚀后不能及时发现并予以消除。
       对此应在两个方面进行有效防范：
       首先，用户要注意保护室内供暖设施，不要在供暖设施上放置重物，不要临近或附着用电设备设施，不要随意撞击或踩踏，不要轻易拧动散热器、分集水器上的手动放风阀门。其次，用户要经常注意观察室内供暖设施运行状态，如发现异常迹象时，要迅速关闭室内控制阀门，没有的应迅速关闭单元入户供水、回水控制阀门或控制总阀，并立即联系本区域的供暖企业，请专业技术人员上门检修。